Mesaj
Buna ziua, mi-am montat tamplarie PVC cu profile VEKA.
Din cauza defectelor de montaj, s-a indoit profilul de la tocul usii.
Usa de balcon era prinsa de geam, geamul a fost montat fortat, deoarece golul de geam nu era drept si astfel a impins profilul de la tocul usii care s-a curbat.
Cei de la firma au remediat si mi-au gaurit in 3 locuri tocul geamului si al usii, dupa care s-a indreptat tocul usii, dar s-a strambat rama usii si apoi au hotarat sa schimbe ramele de la usile de balcon care erau din profile de geam cu profile de usi.
Dupa ce le-au schimbat, la una din usi a iesit un cui metalic de la feronerie la partea inferioara si mi-a rupt garnitura de la prag si a frecat plasticul colorat - furnirul din locul acela, au remediat scotand de tot garnitura si spunand ca era numai de decor acolo.
Numai probleme am avut cu firma asta, atat probleme de montaj cat si de executie a tamplariei, de exemplu profilele T dintre ochiurile de geam sunt taiate cu cativa mm mai mici si se vede distanta pe interior, au taiat gresit ramele care tin sticla la un geam si se curbeaza.
Nu am verificat cand le-au adus daca sunt VEKA originale, nu eram acasa, erau numai mesterii si ei le-au montat in lipsa noastra, dar noi banii i-am platit imediat.
Un geam mare de balcon l-au montat stramb, adica nu este perfect vertical, tot geamul, impreuna cu usa l-au montat putin inclinat, se vede de aproape si cu ochiul liber si se vede la poloboc.
Am mai multe intrebari:
In speranta ca aveti timp de mesajul meu, va multumesc anticipat pentru raspuns.
Din cauza defectelor de montaj, s-a indoit profilul de la tocul usii.
Usa de balcon era prinsa de geam, geamul a fost montat fortat, deoarece golul de geam nu era drept si astfel a impins profilul de la tocul usii care s-a curbat.
Cei de la firma au remediat si mi-au gaurit in 3 locuri tocul geamului si al usii, dupa care s-a indreptat tocul usii, dar s-a strambat rama usii si apoi au hotarat sa schimbe ramele de la usile de balcon care erau din profile de geam cu profile de usi.
Dupa ce le-au schimbat, la una din usi a iesit un cui metalic de la feronerie la partea inferioara si mi-a rupt garnitura de la prag si a frecat plasticul colorat - furnirul din locul acela, au remediat scotand de tot garnitura si spunand ca era numai de decor acolo.
Numai probleme am avut cu firma asta, atat probleme de montaj cat si de executie a tamplariei, de exemplu profilele T dintre ochiurile de geam sunt taiate cu cativa mm mai mici si se vede distanta pe interior, au taiat gresit ramele care tin sticla la un geam si se curbeaza.
Nu am verificat cand le-au adus daca sunt VEKA originale, nu eram acasa, erau numai mesterii si ei le-au montat in lipsa noastra, dar noi banii i-am platit imediat.
Un geam mare de balcon l-au montat stramb, adica nu este perfect vertical, tot geamul, impreuna cu usa l-au montat putin inclinat, se vede de aproape si cu ochiul liber si se vede la poloboc.
Am mai multe intrebari:
- 1. Credeti ca e posibil sa nu fie VEKA originale, avand in vedere ca s-au curbat profilele atat de usor? La usile de balcon iasa foaia de hartie usor.
2. Daca e diferenta de cativa mm intre bara T si bara de la baza geamului, sau bara de sus a geamului, pe interior, iar pe exterior nu se vede deocamdata diferenta, credeti ca s-ar putea sa pierd caldura pe acolo? Am dat multi bani pe ele, am platit profil cu 5 camere pentru o izolare termica mai buna si din cauza executiei, sa am probleme cu caldura...
3. Profilul este perforat in cateva locuri la vreo 2 geamuri, cel descris la inceput si inca unul, perforatia este transversal in profil pentru a-l prinde cu suruburi in spalet, credeti ca pe acolo pierd caldura?
4. Le-au montat prin 10 iunie si nu au facut nici acum PV de receptie, iar noi tot descoperim probleme care le avem cu tamplaria, daca as merge la protectia consumatoruluiu, credeti ca as putea rezolva ceva?
Avand in vedere ca sunt atat de multe probleme am fi dispusi sa renuntam la comanda, sa vina sa si le ia, chiar daca ne-am mutat si s-ar face mizerie in casa, si sa primim banii inapoi, bineinteles, dupa ce vom comanda alte geamuri si cand vin ceilalti sa ni le monteze, pt ca noi deja locuim in casa.
5. Am comandat tamplaria la 2 firme, cele mai multe sunt veka cu feronerie roto, executate de cei cu care avem probleme, iar la o camera am comandat profile rehau cu feronerie roto si nu avem nici un fel de problema cu geamurile. Feroneria roto montata pe celelalte geamuri- rehau, se misca mai greu si scoate un sunet cand o misti, sa aude de cateva ori un pacanit pana se deschide/inchide geamul, iar la cea montata pe profile VEKA merge foarte usor, nu inteleg care e diferenta, exista mai multe feluri de roto sau una nu e originala?
In speranta ca aveti timp de mesajul meu, va multumesc anticipat pentru raspuns.
Comentariu