Tabla Evertile

[victor_b]

Buna seara,

Va povestesc, foarte pe scurt, experienta mea cu tabla Evertile (Cehia).
In 2009 am cumparat si instalat un acoperis din tabla Evertile cu depunere de piatra (gen Gerard), garantie 30 de ani. Totul OK pana anul trecut cand am constatat ca incepe sa cada piatra de pe casa. Intre timp, nu a mai ramas aproape deloc. Dupa un lung sir de email-uri cu producatorul si nenumarate poze, acesta a acceptat sa imi inlocuiasca doar panourile de tabla (fara accesorii, care deocamdata sunt in stare acceptabila).
Povestea avea sanse sa aiba un final relativ fericit pana cand am ajuns la subiectul manopera dat jos acoperis vechi si montat acoperis nou. Producatorul nu ofera decat materialul, iar eu trebuie sa platesc manopera inca o data, ca si cum il schimb ca nu am ce face, nu pentru ca s-a deteriorat in perioada de garantie.
Atasez si cateva poze sa va faceti o idee despre cum poate arata un astfel de acoperis.

[SpecialistulMC]

Răspuns la: Tabla Evertile

Nu este o situatie prea fericita deoarece producatorul ofera garantie doar pentru produs iar montatorul ofera garantie doar pentru montajul corect din punct de vedere tehnic al tiglei de tabla. V-ati adresat ANPC-ului ?

[victor_b]

Răspuns la: Tabla Evertile

Din pacate traim in Romania. Am fost la ANPC si habar nu aveau ce sa spuna. O tot scaldau si desi insistam ca e vorba de un produs ca oricare altul, cu factura si garantie, mi-au zis ca e vorba de constructii si in constructii nu se aplica legea 49, ci legea 10. Am citit si eu legea 10 si nu are nicio legatura cu subiectul. Au spus: "trebuie sa mergeti la Inspectoratul de Stat in Constructii, dar sigur o sa va trimita inapoi la noi" ..... soc! Fiind destul de aproape, am mers si la inspectorat si bineinteles ca m-au intrebat cum naiba am ajuns acolo, ca ei au cu totul alte atributii, evident.
Daca nu a fost suficient, am platit 40 de lei ca sa devin membru InfoCons, organizatie nonguvernamentala, care promite consiliere si asistenta privind drepturile consumatorului in schimbul acestei taxe. De o luna ma lupt si cu astia sa ii fac sa inteleaga ca, in prima faza, nu vreau sa depun nicio reclamatie. Vreau doar sa stiu care imi sunt drepturile si practic, daca sunt indreptatit sa solicit producatorului plata manoperei si sa-i fac reclamatie daca sunt si refuza. Dar ei o tot tin cu trimite factura, trebuie sa facem o adresa ca sa aflam punctul de vedere al vanzatorului/montatorului, de parca drepturile consumatorului si legile garantiei depind de numele vanzatorului sau de punctul lui de vedere.
Ca sa evit un atac cerebral iminent, nu am sa reclam InfoCons-ul la ANPC si am renuntat la gandul ca vreo entitate din Romania ma va ajuta in acest caz ...

[SpecialistulMC]

Răspuns la: Tabla Evertile

ISC-ul ar trebui sa se implice deoarece este vorba despre Legea nr. 10/1995 "Legea calitatii in constructii" care cred ca se poate aplica intr-un caz in care un material s-a degradat in timpul uzului. Oare CEDO ce ar zice ?

[victor_b]

Răspuns la: Tabla Evertile

S-a degradat, dar cum spune si producatorul ... e doar o chestiune estetica. Acoperisul e functional, nu imi ploua in casa, doar arata in ultimul hal. Calitatea in constructii include si partea estetica?

[SpecialistulMC]

Răspuns la: Răspuns la: Tabla Evertile

S-a degradat, dar cum spune si producatorul ... e doar o chestiune estetica. Acoperisul e functional, nu imi ploua in casa, doar arata in ultimul hal. Calitatea in constructii include si partea estetica?

Va citez primul paragraf : "Calitatea constructiilor este rezultanta totalitatii performantelor de comportare a acestora in exploatare, in scopul satisfacerii, pe intreag a durata de existenta, a exigentelor utilizatorilor si colectivitatilor."

[PowerMC]

Răspuns la: Răspuns la: Tabla Evertile

S-a degradat, dar cum spune si producatorul ... e doar o chestiune estetica. Acoperisul e functional, nu imi ploua in casa, doar arata in ultimul hal. Calitatea in constructii include si partea estetica?

Ce scrie in certificatul dvs. de garantie pe care il aveti de la furnizor/producator?

[victor_b]

Răspuns la: Tabla Evertile

Mai bine il atasez ...