Marca Hansgrohe

[catalin gramada]

Salut.
Doresc sa semnalez pentru bateriile de lavoar livrate de Hansgrohe faptul ca vin echipate in kit cu racorduri flexibile in lungime de 45 cm. Pana aici nimic rau atata doar ca aceste racorduri nu subscriu unui standard comun, cu alte cuvinte au dimensiuni de conectare si sistem de fixare la baterie atipice. In cazul meu, am cautat sa le schimb cu ceva mai scurt (20-25 cm) spatiul disponibil nepermitand pozarea excesului de furtun decat prin strangulare. Ghinion, racordurile flexibile nu se gasesc la vanzare si nu pot fi aduse decat pe baza de comanda in termen de 30 zile (dupa cum mi-au adus la cunostinta cei de la Sensodays- distribuitor HG pe Romania), basca ca nu aveam nici o sansa sa gasesc la dimensiunea respectiva, racordurile venind ca piesa de schimb in varianta standard. Mie nu mi-e clar ce au avut in cap? 30 zile...e piesa de Bentley facuta pe comanda sau un c...t de stut? Cum naiba in cazul unei avarii poti sta fara chiuveta 30 zile ? Una peste alta inlocuirea racordului se face prin demontarea bateriei (adice trebuie desfacuta complet, umblat in ea). Asta inseamna personal agreat de firma, ca sa nu se piarda garantia la produs. Trageti voi concluziile de rigoare, eu le-am returnat la magazin.sunt si alte firme care fac produse conforme cu standardele. Apropos, dupa tot circu" un matz marca HG e vreo 35 lei. 70 lei perechea, adica cam 20% din valoarea bateriei.
Ciao

[coby]

Răspuns la: Teapa marca Hansgrohe

Si n-ai gasit un niplu sa-l montezi ?!

[catalin gramada]

Răspuns la: Teapa marca Hansgrohe

Eu voiam racord mai scurt (jumatate din cel original). Unde sa pun niplu? Racordul original se fixeaza pe baterie cu o lamela de blocare in interiorul corpului. Le-am schimbat, da-le"n ma-sa. Baietii la magazin au fost draguti. Am gasit "Ideal",robuste, arata la fel de bine, sistem de fixare clasic racord din exterior, pe filet si racorduri pe alese , de la 20 cm in sus, la 3/8, 1/2...pentru toate mofturile. Se sparge, il schimb in timp real , nu astept comanda pina mi se apleaca

[coby]

Răspuns la: Teapa marca Hansgrohe

Daca vroiai mai scurt de ce nu te-ai uitat in cutie inainte sa dai banii ?? Sau tu cumperi si apoi deschizi topicuri tembele in care acuzi un producator din cauza ca nu stii ce vrei ??

[catalin gramada]

Răspuns la: Teapa marca Hansgrohe

Ha ,ha, cine se uita tataie la lungimea racordului cind cumpara o baterie si isi imagineaza ca n-are nici o sansa sa-l schimbe? Normal, cumperi bateria si pui racord la ce lungime vrei. Pentru o buna informare tin sa mai adaug ca am pierdut citeva ceasuri dimineata cautand prin tara piesa de schimb. Nimeni din cei pe la care am sunat si vindeau Hansgrobe nu stiau ca folosesc racorduri nestandardizate si nu se gasesc la vanzare in tara desi era produsul lor la raft...Daca nu te intereseaza subiectul , vezi de treaba ta. Eu nu acuz pe nimeni, ci am prezentat o situatie. E problema fiecaruia daca vrea sa-si cumpere o baterie scumpa fiind conditionat de lungimea racordului, dar mi se pare normal sa-ti fie adus la cunostinta, nu sa te trezesti cu surprize ca nu gasesti piesa de schimb pentru o interventie de doi lei. Chestia asta ca daca nu-ti convine nu cumperi nu mai tine nici macar in bazar. sau in fine, poate unii prefera sa fie serviti asa...

[coby]

Răspuns la: Teapa marca Hansgrohe

...
. Eu nu acuz pe nimeni, ci am prezentat o situatie.
...

Atunci , daca nu acuzi pe nimeni , de ce dracu ti-ai permis sa scrii in titlu " teapa " ???
Pai nu era mai usor sa scrii in titlu atentie , marca x fitinguri bullshit ?? Nuu, tu trebuie sa atragi atentia asupra ta cat esti de fraier . Din pacate ti s-a permis sa deschizi topicul asta aiurea , poate se indura un moderator sa-l stearga ...

[catalin gramada]

Răspuns la: Teapa marca Hansgrohe

Grija la limbaj tataie, te rog. E teapa. In instalatii se lucreaza pe sistem standardizat. De ce crezi ca sunt pline magazinele cu racorduri standard ? cu fitinguri standard ? Cum ar fi daca fiecare producator si-ar imagina cuplaje aiurea iesite din norma ? s-ar lua toti instalatorii cu mainile de cap. Mai mult sa nu ai racorduri la dispozitie pentru un produs pus pe piata.
Nu acuz pe nimeni, Nu m-am pronuntat asupra calitatii produsului pentru ca n-am avut ocazia...dar si Sony a fost firma de top...odata
Sa mai incerc o data poate pricepi...: daca ajungi sa cumperi un niplu de jumate si ajungi acasa si vezi ca filetul are alt pas doar pentru ca producatorul respectiv s-a gindit sa-l faca asa te poti considera fraier ca n-ai avut sublerul la tine sa masori ...? Poate ca da , din punctul tau de vedere...

[spik1]

Răspuns la: Teapa marca Hansgrohe

Putem sti de unde s-a achizitionat produsul?

[catalin gramada]

Răspuns la: Teapa marca Hansgrohe

Nu a fost vorba de nici o fraiereala asa cum aduci aminte. Baietii mi-au vandut produsul in necunostinta de cauza. Am reclamat situatia,s-au propus solutii, s-au dat telefoane,am lamurit impreuna problema, s-a inteles cu scuzele de rigoare, m-i s-a dat satisfactie produsul a fost returnat. Totul a fost corect , civilizat. Bravo Lor! super OK dupa normele mele.

[catalin gramada]

Răspuns la: Teapa marca Hansgrohe

Putem sti de unde s-a achizitionat produsul?

Depinde cine intreaba...glumeam. Acum serios , chiar n-are nici o importanta, baietii au fost super OK. Eu am sesizat o situatie relativa la incercarea de a se introduce in circuit de catre distribuitor a tot felul de "inventii" non-conforme, de parca am fi cobai- pe timpul si banii nostri , eventual

[SpecialistulMC]

Răspuns la: Teapa marca Hansgrohe

@spik1 : "Este binevenita informarea... Deasemenea este bine ca la cumparare sa se verifice produsul, daca se poate si daca ai cunostintele necesare!
Din pacate asta este realitatea in Romanica!

[SpecialistulMC]

Răspuns la: Răspuns la: Teapa marca Hansgrohe

@lmacsen: "Si teapa unde e? Teapa era daca iti prezenta ceva si iti vindea altceva, invata sa faci diferenta."

[catalin gramada]

Răspuns la: Răspuns la: Teapa marca Hansgrohe

Salut.
Aia e o infractiune. Eu vorbeam de altceva : Daca apuci si cumperi o masina si cind ajungi sa schimbi gumele afli ca nu poti folosi decit cauciucurile producatorului si pentru asta trebuie sa tii masina in service o luna iar pretul e de 10 ori mai mare decit costa normal un cauciuc, iar in fisa tehnica scrie doar 165/14, asta doar pentru ca nu ti s-a adus la cunostinta, cum e ?
Un produs de maniera asta n-ar rezista pe piata. Dar uite ca situatii similare se intampla si asta nu din motiv ca cumparatorul este dezinformat ci pentru ca nu este informat. In mod corect orice producator ar trebui sa informeze asupra aspectelor particulare ale produsului, care ies din regula,altminteri consider o practica odioasa de marketing de a te pune la colt fara sa ai de ales

[catalin gramada]

Răspuns la: Răspuns la: Teapa marca Hansgrohe

Am apreciat ca Forumul asta tocmai asta ne da posibilitate sa facem. sa informam. Nimic din ce am scris nu este fals Dar vad ca exista mai mult interes asupra situatiei din jurul subiectului decat asupra subiectului in sine

[coby]

Răspuns la: Răspuns la: Teapa marca Hansgrohe

...
Nimic din ce am scris nu este fals...

Te faci ca ploua dar vina este a ta 100% ; inainte de a da banii e normal sa verifici ce cumperi pe toate partile ca sa nu ai motiv ulterior sa zici ca nu e ceea ce doresti . Mai mult nefiind vorba de o comanda online unde NU vezi produsul , NU il poti pipai si verifica dtpdv , produsul l-ai achizitionat din magazin unde ai putut sa faci diferenta ( daca te pricepi binenteles dar nu e cazul tau ) , unde puteai sa constati ca nu este ceea ce iti trebuie ; dar probabil pretul ti-a luat ochii .
Deci nu e teapa deloc ci asa cum ai prezentat topicul rezulta ca nepasarea , nestiinta ta te-a facut sa cumperi ceva care nu ti se potriveste .
Faptul ca insisti pe acest topic mizerabil , sa arunci vina pe un producator , ma face sa rad de prostia ta . Clar nu te ia nimeni in seama .
P.S. Data viitoare fii mai atent si nu te grabi ca fata la maritat !!