Imobiliare integrate

Volksbank se pregateste sa ofere servicii de agentie imobiliara si reduceri pentru dotarile locuintelor.

 

Volksbank le va oferi clientilor sai servicii de intermediere imobiliara si reduceri, prin parteneriate cu firme, la serviciile necesare constructiei sau achizitiei unui imobil, respectiv la preturile de achizitie a materialelor de constructii si ale bunurilor pentru dotarea unei case, a anuntat ieri presedintele bancii, Gerald Schreiner.

 

Toate aceste beneficii vor aparea pentru clientii bancii in doua-trei luni. Ele vor fi asigurate de o societate care urmeaza sa fie infiintata de institutia de credit: Volksbank Real Estate Services.

 

„Serviciile care vor fi oferite de aceasta companie sunt vazute ca servicii aditionale pentru clienti. Compania nu tinteste profitabilitatea”, a spus Schreiner. El a explicat ca Volksbank doreste un parteneriat pe termen lung cu clientii sai si ca acest obiectiv poate fi indeplinit numai prin oferirea de servicii cat mai bune.

 

Compania va fi structurata dupa compartimente: primul va fi cel care va asigura servicii de agentie imobiliara, percepand un comision cat mai mic, in timp ce al doilea compartiment se va ocupa de incheierea de parteneriate prin care clientii bancii sa poata beneficia de reduceri la produsele si serviciile de care au nevoie in momentul in care isi cumpara ori construiesc o casa.

 

Angajatii bancii, observati zi cu zi

 

In incercarea de a oferi servicii de calitate cat mai ridicata clientilor, banca recurge la tehnica de observare a comportamentului acestora prin utilizarea de clienti misteriosi. Evaluarile au loc in fiecare zi, iar pe baza rezultatelor acestora, angajatii bancii care au rezultate peste medie primesc recompense, iar celor care au rezultate sub medie le sunt taiate bonusurile.

 

Rezultate peste asteptari

 

Volksbank si-a revizuit pozitiv estimarile referitoare la rezultatele pe care le va obtine in acest an. Banca anticipeaza ca va detine la finele acestui an o cota de piata de 3,25% fata de estimarea initiala de 3,1%. Reprezentantii bancii se asteapta ca, la finele anului, Volksbank sa se claseze pe locul noua in sistem fata de pozitia zece, pe cat estimeaza ca se afla la finele primului trimestru al anului.

 

Banca se asteapta ca pana la finele anului totalul creditelor acordate sa avanseze cu 1,45 miliarde de euro. Reprezentantii Volksbank au afirmat ca banca ar putea primi saptamana viitoare validarea de la BNR pentru a putea acorda credite relaxate.

 

Sursa: Evenimentul zilei